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Sales Associate FR/ENG H/F

Canton de Genève
Fixe
Retail & sales
Publié il y a 13 jours

We are seeking a passionate and driven Sales Associate for our Watches & Fine Jewelry department at a prestigious boutique in Geneva. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring the highest standards of care. As the face of the boutique, you will create a warm and welcoming atmosphere, providing each customer with a personalized, exclusive experience that makes them feel valued and appreciated.

Responsibilities:

  • Consistently meet and exceed individual sales targets and Key Performance Indicators (KPIs).
  • Maintain a results-oriented mindset while fostering a positive, can-do attitude at all times.
  • Create a welcoming, client-focused environment by delivering exceptional service in-person, over the phone, and through digital communication channels.
  • Build and nurture both local and international client relationships, with the ability to attract and retain high-value clients.
  • Demonstrate in-depth product knowledge, engaging clients with the stories and details behind our offerings.
  • Collaborate with the management team to resolve client issues efficiently, ensuring both client satisfaction and business success.

Profile:

  • 2+ years of retail experience, with mandatory experience in Fine Jewelry
  • Strong drive for business results combined with a passion for creativity, fashion, and the brand.
  • Excellent communication skills, with the ability to build rapport and foster long-term relationships.
  • Highly empathetic with an agile, solution-oriented approach to problem-solving.
  • Strong organizational and time management skills, with the ability to thrive in a fast-paced environment.
  • Fluency in French and English; additional language skills are a plus, especially Russian

 

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