Responsable Atelier SAV H/F

Le cabinet Sigma Suisse, basé à Plan les Ouates, est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils techniques et stratégiques accompagnant différents acteurs au niveau Suisse Romand.
 
Au sein du département ingénierie, qualité, supply chain et manufacturing nous intervenons sur des besoins relatifs aux secteurs : MedTech, Aéronautique, Spatial, Energie, Horlogerie, Semi Conducteurs...

Ainsi nous recherchons pour notre client, basé sur le secteur de l'horlogerie et la Canton de Vaud, un responsable d'atelier SAV H/F : 

Vos Responsabilités : 

• Piloter l’activité de l’atelier SAV, en garantissant la performance des opérations et l'optimisation des délais de traitement
• Manager et faire évoluer une équipe 
• Suivre et analyser les indicateurs de performance clés (qualité, productivité, temps de passage), en veillant à la mise en place de solutions adaptées, visant l'amélioration continue
• Assurer le bon fonctionnement des moyens de production : disponibilité des équipements, maintenance des machines et gestion des consommables.
• Collaborer étroitement avec les autres départements (production, qualité, logistique....) afin d'assurer une coordination fluide et une vision partagée des enjeux.

Votre profil :

• Formation initiale en horlogerie (CFC ou équivalent), complétée idéalement par un diplôme supérieur en technique ou gestion (ES, brevet, etc.).
• Expérience confirmée dans l’industrie horlogère sur une fonction similaire, avec une première expérience en SAV, un atout
• Aisance relationnelle, sens du service, goût pour le travail d’équipe et la communication inter-départementale.
• Méthodique et structuré·e, vous savez coordonner des activités tout en étant force de proposition.
• À l’aise avec les outils informatiques usuels : ERP, logiciels de planification, pack Office.

Si vous correspondez au profil, nous vous laissons nous transmettre votre dossier complet (CV + Diplômes + Certificats de travail).