ERP Business Analyst / Junior Project Manager H/F

Sigma Suisse recherche pour son client, une start-up en forte croissance dans la fabrication d'équipement médical, un ERP Business Analyst / Junior Project Manager basé à Lausanne. 

Descriptif du poste : 

• Assurer un support technique et fonctionnel aux keys users.
• Organiser des formations pour les utilisateurs finaux et les nouvelles recrues sur les fonctionnalités ERP.
• Créer et maintenir des documents techniques : spécifications, guides utilisateur, politiques et supports de formation.
• Collaborer avec les parties prenantes pour implémenter de nouveaux modules ERP (finance, supply chain, HR)
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus pour optimiser le système.
• Travailler avec les départements pour comprendre et répondre à leurs besoins ERP.
• Compétences solides en résolution de problèmes pour minimiser les perturbations des activités.
• Capacités analytiques pour identifier les opportunités d'amélioration.
• Aisance dans l'animation de discussions et assurance dans les interactions.
• Maîtrise de l'anglais, avec une préférence pour le français en complément.

Background and Education : 

- Baccalauréat en technologie de l'information, en informatique de gestion, en informatique ou dans un domaine connexe.
- 2 ans d'expérience dans le support ERP ou dans un rôle similaire.
- Idéalement, expérience avec Crystal Report.