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Assistante Store Manager H/F

Canton de Genève
Fixe
Achats, Vente & Distribution
Publié il y a 6 jours
Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur prestigieux du secteur luxe, basé à Genève, un(e) Manager Adjoint(e) à 100% en contrat à durée indéterminée.


Responsabilités :


 
  • Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux talents, en garantissant une expérience d’intégration d’exception.
  • Stimuler le perfectionnement des compétences des équipes par le biais de coachings sur-mesure.
  • S’assurer que l'excellence du service client soit systématiquement respectée, en veillant à l’application irréprochable des standards.
  • Dynamiser les équipes par l’organisation de briefings quotidiens, afin de fixer des objectifs ambitieux et d’attribuer des missions personnalisées.
  • Maintenir une communication fluide et de haute qualité, en garantissant des échanges transparents et efficaces avec les équipes et la direction.
  • Contribuer à la motivation des collaborateurs, en cultivant une dynamique positive qui renforce l’engagement des forces de vente.
  • Effectuer l’évaluation annuelle des performances, en identifiant les axes de développement nécessaires pour optimiser les résultats de chaque collaborateur.
  • Détecter et résoudre les incidents, en veillant rigoureusement au respect des processus et à la conformité des procédures.


Profil :

 
  • Fort(e) d’une expérience confirmée de 10 minimum en point de vente haute de gamme / luxe, vous êtes en mesure de répondre aux besoins d’une clientèle exigeante, en offrant une expérience sur-mesure.
  • En tant que Vendeur(se) expert(e), vous faites preuve d’un leadership naturel, alliant fermeté et bienveillance pour guider et inspirer votre équipe avec une détermination sans faille.
  • Vous maîtrisez parfaitement le marché de l'arc lémanique, et plus particulièrement celui de la région genevoise, tout en disposant d’un réseau précieux de contacts clients et partenaires, qui vous permet de renforcer votre impact.
  • Flexible, communicatif(ve) et entreprenant(e), vous êtes capable de prendre des initiatives judicieuses et de gérer des projets de manière autonome, avec une vision stratégique.
  • Enfin, votre maîtrise parfaite du français et de l'anglais vous permet d’évoluer aisément dans un environnement international. La maîtrise de toute autre langue constitue un atout supplémentaire.
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