Vous allez prochainement intégrer une nouvelle entreprise ? Félicitations ! Vous entrez à présent dans une nouvelle étape à la fois excitante, passionnante et stressante : celle de l’onboarding, c’est-à-dire la phase d’intégration à votre nouvelle entreprise et à votre nouvelle équipe.
Vous le savez sûrement, les premiers jours sont déterminants quand vous débutez dans un nouvel emploi. Si la qualité de la phase d’accueil des nouveaux collaborateurs dépend en grande partie des moyens mis en œuvre par l’employeur, vous avez aussi un rôle actif à jouer pour bien vous intégrer.
Dans cet article, retrouvez tous nos conseils pour réussir votre onboarding et bien commencer votre nouveau job.
Renseignez-vous sur votre nouvel employeur
À l’ère du tout digital, d’internet et des réseaux sociaux, l’information est accessible très facilement. Mettez à profit le laps de temps entre la signature de votre contrat et votre premier jour de travail pour vous renseigner au maximum sur votre nouvel employeur.
Bien sûr vous devriez déjà avoir réalisé ce type de recherche avant votre premier entretien d’embauche et pendant toute la phase du processus de recrutement. Mais c’est le moment de relire vos notes et de rentrer plus en détail dans la recherche d’informations qui seront très utiles pendant les premières semaines suivant votre entrée en fonction :
- Comment se porte réellement votre entreprise ?
- Quels sont les défis auxquels elle fait face actuellement ?
- Quels sont les projets stratégiques sur lesquels vous allez être susceptibles de travailler ?
Et en faisant preuve d’un peu de curiosité, LinkedIn peut vous livrer beaucoup d’informations sur les membres de votre future équipe :
- Qui sont-ils ?
- Quel est leur parcours professionnel ?
- Y a-t-il des sujets qu’il vaudrait mieux ne pas aborder la première semaine ?
Avec ce type d’informations, vous serez en mesure de cadrer votre discours sans craindre de faire une bourde. Vous rentrerez ainsi de plain-pied dans votre nouveau rôle en gagnant un temps précieux.
Allez vers les autres pour faire bonne impression
Lorsque vous commencez dans une nouvelle entreprise, il est essentiel de faire bonne impression auprès de vos collègues. Pour y parvenir, même si vous êtes timide, n’hésitez pas à aller vers les autres et à vous montrer sociable, sans trop en faire bien sûr.
- Engagez des conversations agréables sur des sujets neutres et qui ne prêtent pas à polémique. Parler du temps qu’il fait a parfois quelque chose de rassurant lors d’une première rencontre ; et cela vous permet par exemple de passer à des sujets plus personnels comme “qu’as-tu fait ce week-end malgré la pluie ? “
- On évite : la politique, le changement climatique, les sujets liés à la diversité, et surtout on se tient à l’égard des ragots !
→ Ces échanges courts vous permettent une mise en contexte très utile et peu à peu vous tissez des liens de qualité avec vos collègues en abordant les sujets professionnels liés à votre mission.
Il faut que tout le monde joue le jeu
💡 L’intégration réussie d’un nouvel employé dépend également de l’accueil de l’équipe existante et de sa capacité à accepter un nouveau membre.
👍 Si vous avez l’impression que les autres membres de l’équipe ne cherchent pas à mieux vous connaître ou ne vous invitent pas aux activités du groupe, prenez l’initiative. Présentez-vous à tout le monde sans attendre qu’on ne vous le demande, ou demandez-leur si vous pouvez vous joindre à eux pendant la pause déjeuner. Cela permettra de briser la glace tout en montrant votre volonté de vous intégrer pleinement.
💣 Le piège à éviter : le premier afterwork avec ses nouveaux collègues
Le premier afterwork avec de nouveaux collègues peut être un piège à éviter. Même si l’atmosphère semble détendue et que tout le monde tient un verre à la main, rappelez-vous que vous êtes observé et jugé. Évitez de trop parler ou de vous montrer indiscret et surtout ne buvez pas le verre de trop !
→ Gardez une attitude professionnelle, faites preuve de politesse et soyez attentif aux conversations. Profitez de cet événement pour créer des liens avec vos collègues, mais gardez à l’esprit que la modération est la clé pour préserver une bonne impression lors de cet événement informel.
Soyez observateur
Lorsque vous vous intégrez dans une nouvelle entreprise, il est essentiel d’adopter une approche d’observation et d’écoute avant de proposer des idées.
- Il y a un dicton dans les affaires qui dit “se porter volontaire, mais avec prudence ! ” Évitez de vous précipiter et de vouloir impressionner immédiatement, car cela peut vous conduire à mal évaluer la situation et à proposer des actions qui ne correspondent pas aux priorités.
- Par exemple, si vous arrivez dans une équipe en pleine crise à un poste de management, prenez quelques jours pour faire le point en one-to-one pour ne pas envenimer la situation et pouvoir agir rapidement en prenant les bonnes décisions..
💡 Les premiers jours dans un nouveau poste sont une période riche en informations. Il est normal de ne pas tout retenir, mais il est crucial d’être attentif. Non seulement cela témoigne du respect que vous témoignez à vos collègues et supérieurs, mais cela vous évitera également des maladresses embarrassantes, comme confondre votre supérieur hiérarchique avec un collègue lors d’une rencontre informelle dans les couloirs.
Deux conseils à appliquer dès le premier jour de votre onboarding :
- Repassez-vous l’organigramme de temps en temps en essayant de bien associer les visages et les prénoms : Jean-Luc de la compta, Marie du service marketing, Pierre de la Finance, etc….
- Munissez-vous d’un carnet et prenez des notes sur tout ce qui vous semble utile et relisez-le chaque soir pendant dix minutes.
Adoptez rapidement les codes et la culture de votre nouvelle entreprise
Intégrer un groupe c’est dans un premier temps comprendre et adopter sa culture. Si vous avez de grandes idées révolutionnaires pour changer l’économie, le monde ou la société, attendez donc quelques mois voire quelques années ou montez votre propre entreprise !
Pendant votre onboarding, après avoir observé attentivement votre environnement, vous devriez comprendre rapidement quelles sont les règles à respecter et les habitudes de vos collègues. Cet ensemble de codes, de rituels et de comportements formels et informels s’appelle la culture d’entreprise. En tant que nouveau venu, il est de votre responsabilité de vous adapter aux usages et aux coutumes que vos collègues appliquent au quotidien.
👍 Par exemple, si dès votre premier jour, vous remarquez que le dress code est plutôt décontracté, il est préférable de mettre de côté les tenues formelles que vous aviez prévues.
👍 De même, si vous constatez que vos collègues ont l’habitude de déjeuner ensemble, évitez de prendre vos repas en solitaire.
👍 Un autre aspect à prendre en considération concerne le niveau de familiarité entre les collaborateurs. Observez attentivement le ton et le langage utilisés afin de vous ajuster et d’adopter des codes similaires afin de ne pas choquer.
💡 Il se peut que les codes et les pratiques de votre nouvelle entreprise vous soient étrangers ou ne correspondent pas à vos préférences. Cependant, il est important de comprendre que cette période d’adaptation est cruciale pour une intégration réussie. Une fois que vous aurez pris vos marques et que vous maîtriserez votre poste, vous pourrez alors envisager d’aborder les sujets qui vous dérangent, le cas échéant.
Posez des questions ! Soyez curieux !
La curiosité n’est plus considérée comme un défaut, bien au contraire ! Pour être bien vu et réussir son onboarding, il faut poser des questions et être curieux ! Ne vous contentez pas des informations qui vous sont fournies, mais cherchez à en savoir davantage.
- Posez des questions sur votre poste, les procédures, l’utilisation des outils de travail et même sur le rôle de chacun de vos collègues. Soyez ouvert à la fois sur le plan professionnel et personnel.
- Montrez votre volonté d’apprendre et de comprendre rapidement en vous intéressant activement à votre nouvel environnement.
👍 Lorsque vous posez des questions, cela démontre votre désir de bien faire votre travail. Là aussi, prenez l’habitude de prendre des notes pour éviter de redemander les mêmes informations. Idéalement, l’idéal c’est d’avoir un parrain ou une marraine, quelqu’un qui pourra répondre à vos interrogations pendant votre phase d’intégration.
👍 Si ce n’est pas le cas, vous pouvez vous adresser à différents collègues afin de ne pas monopoliser une seule personne.
👍 Vous pouvez également regrouper quelques questions avant de vous adresser à quelqu’un, de manière à ne pas le déranger trop souvent.
💡 En étant curieux et en posant des questions, vous montrez votre motivation à bien faire votre travail et à vous intégrer pleinement dans votre nouvelle entreprise. Cela vous permettra d’acquérir rapidement les connaissances nécessaires et de vous sentir à l’aise dans votre nouvel environnement professionnel.
Décryptez les jeux de pouvoir
Comprendre et décrypter les jeux de pouvoir au sein de l’entreprise est crucial pour réussir son onboarding. Bien sûr, nous espérons que les intrigues d’open space ne seront pas aussi alambiquées que dans Game of Thrones ! Cependant, restez vigilant, un coup de poignard – façon de parler – dans le dos ou un e-mail accusateur est si vite arrivé !
Il est donc essentiel de reconnaître les dynamiques de pouvoir, les relations hiérarchiques et les influences informelles qui façonnent le fonctionnement de l’organisation.
- Cela permet de s‘adapter plus rapidement aux interactions professionnelles, d’identifier les personnes clés, de comprendre les alliances et de naviguer avec efficacité dans l’environnement de travail.
💡 Savoir décrypter les jeux de pouvoir permet également de prendre des décisions éclairées, de trouver sa place et d’établir des relations constructives. En développant cette compétence, vous serez mieux armé pour réussir votre intégration dans votre nouvelle entreprise.
Nouer des liens sincères avec vos collègues
Certains deviendront peut-être vos amis ! Nouer des liens avec vos collègues est une étape essentielle pour une intégration réussie dans votre nouvelle entreprise.
👍 Prenez le temps de vous engager dans des conversations informelles, d’organiser des déjeuners ou des activités en dehors du travail.
👍 Montrez-vous ouvert, intéressé et respectueux envers vos collègues. Apprenez à connaître leurs centres d’intérêt, leurs parcours professionnels et leurs contributions à l’équipe.
→ En créant des relations solides, vous favorisez un environnement de travail harmonieux, renforcez la confiance mutuelle et facilitez la collaboration. Ces liens peuvent également vous aider à surmonter les défis, à bénéficier de soutien et à élargir votre réseau professionnel.
💡 Ne sous-estimez pas le pouvoir des relations interpersonnelles dans votre réussite professionnelle et votre épanouissement au sein de l’entreprise.
Restez professionnel et exemplaire
Savoir rester professionnel est primordial lorsqu’on débute un nouvel emploi. Il est crucial de se rappeler que l’entreprise n’est pas une famille. Bien que vous puissiez développer des liens amicaux avec certains collègues, cela ne doit en aucun cas compromettre votre comportement professionnel en toutes circonstances.
L’objectif commun est de faire progresser l’entreprise vers ses objectifs ! Lorsque votre responsable vous confie des tâches, il est essentiel de les accomplir de manière impeccable.
👍 Il est donc préférable de ne pas se précipiter, mais plutôt de prendre le temps de faire les choses correctement et sérieusement. Vos blagues et tournures d’esprit aussi espiègles soient-elles n’ont pas leur place pendant l’onboarding.
👍 Évitez l’attitude qui consiste à trop en faire, car cela pourrait donner l’impression à vos collègues d’être bousculés sur leur propre territoire, ce qui n’est jamais agréable. La clé réside dans une bonne gestion de votre temps et une approche professionnelle dans toutes vos actions.
Demander des feedbacks au bout de quelques jours
Demander des feedbacks est une pratique essentielle pour réussir son intégration dans une nouvelle entreprise. Ne laissez pas le doute s’installer sur vos performances et votre adaptation. Soyez proactif en sollicitant régulièrement des retours sur votre travail et votre progression.
→ Cela démontre votre volonté de vous améliorer et d’aligner vos actions avec les attentes de l’entreprise. Lorsque vous demandez des feedbacks, soyez ouvert et réceptif aux commentaires constructifs. Utilisez ces retours pour ajuster votre approche et développer vos compétences. Cela témoigne de votre engagement envers votre réussite et votre désir de contribuer positivement à l’entreprise.
👍 N’hésitez pas à solliciter des feedbacks auprès de votre responsable, de vos collègues ou de mentors potentiels, car cela favorise votre développement professionnel et votre intégration.
Faites preuve de patience
C’est notre dernier conseil, mais peut-être le plus important. Notre époque est à la rapidité, à l’instantané. Mais apprendre un nouveau job, cela prend du temps ! Alors il faut accepter d’être patient même si vous estimez que certains processus sont trop longs et que vous avez envie d’imposer votre façon de faire.
Oui, vous êtes là pour apporter quelque chose de nouveau, mais avant toute chose, tâtez le terrain, parlez-en avec diplomatie avec votre chef et essayez d’imaginer une solution plutôt que de vous contenter de soulever des problèmes !